Товар, приобретенный в 24 и не подошедший Вам по каким-либо причинам, подлежит возврату в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1)
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.
Для возврата нужно связаться с нами по номеру:
8(926) 420-24-24, и согласовать дату приезда курьера (выезд курьера в пределах МКАД - бесплатный, за пределами МКАД - рассчитывается индивидуально)
К приезду курьера необходимо подготовить:- товар
- заполненный бланк заявления на возврат (высылает менеджер)
- чек о покупке (при оплате по терминалу)
- банковскую карту, которой была произведена оплата (при оплате ApplePay/GooglePay по терминалу - возврат осуществляется только тем же способом. Необходимо будет приложить к терминалу устройство, которым была осуществлена оплата)
Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения Вашей посылки. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлено письмо на указанный в Вашем заказе email*
*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками.Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру 8(926) 420-24-24 или любым другим удобным способом.